工作日常
再培訓局課程全面加入AI元素 打工仔免費增值 掌握智能客服等新技能
僱員再培訓局改革轉型，課程加入AI元素，推出「服務業智能客服」、「智能市場營銷」等新課程，失業人士可免費報讀並獲津貼。
📚 再培訓局課程全面加入AI元素 打工仔免費增值
2026年2月12日，僱員再培訓局主席黃傑龍與傳媒茶敘時表示，該局正由以往協助失業人士轉跑道的「工種為本」，轉型為推動全民自我增值的「技能為本」，並會於課程加入AI元素。
🤖 新增AI相關課程
- 服務業智能客服：學習AI客服系統操作與對話設計
- 智能市場營銷：運用AI進行數據分析和精準營銷
- AI、ESG、虛擬實境：未來將加入更多新課程
- 新能源汽車維修：應對綠色交通趨勢
14萬
本年度首三季入讀人次
+4%
按年增長
💰 報讀資格與津貼
失業及月入少於1.4萬元者均可免費報讀再培訓局課程，就讀就業掛鈎課程的失業人士最多更可獲發每月8,000元再培訓津貼。再培訓局現有過百億元儲備，足以應付各項改革開支。
🔮 行業「天文台」預測未來技能
黃傑龍希望再培訓局能成為行業的「天文台」，優化並重新規劃行業資訊網絡。局方將成立「技能研究部」，聘請數據專家以AI分析及預測未來人才缺口，在市場出現需求前就開設對應的培訓課程。
資料來源：香港文匯報、僱員再培訓局 | AI ECO編輯部 整理報導
標籤： #僱員再培訓局 #AI課程 #技能增值 #智能客服 #免費培訓
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