阿里巴巴（9988）旗下千問App近日宣佈一項重大戰略升級，將向第三方Agent、Skill全面開放。這標誌著所有企業均可於千問生態中營運自己的品牌Agent，自定義Agent人設與服務範圍，並以自然對話形式為用戶提供服務。首批接入的企業包括肯德基、瑞幸咖啡及蜜雪冰城，它們正在千問生態中測試Agent化服務，並將陸續上線。

🍗 肯德基：首個接入的餐飲品牌

肯德基將成為首個接入千問App提供Agent化服務的餐飲品牌。用戶可通過千問App在內地超過13,000家肯德基門店完成AI點餐、下單、支付及到店取餐等操作。

相較傳統App的菜單式介面互動，用戶只需用日常語言表達個性化點餐需求。例如：
「幫我在最近的肯德基門店，叫一個60元以內的兩人餐，到店自取」
或者：
「還有20分鐘到火車站，幫我在附近肯德基門店叫一份香辣雞腿堡，稍後自取」

千問App可精準理解用戶需求，並推薦最合適門店、匹配個性套餐，同時顯示門店距離及取餐時間，極大提升了點餐效率。

🔮 未來展望：萬能的AI助手

隨著千問App向第三方全面開放，未來用戶將能通過一個對話窗口，完成從點餐、出行到購物的全方位服務。這不僅是技術的升級，更是服務模式的革新。企業可以通過自定義Agent人設，與用戶建立更深的情感連接，而用戶則能享受到更智能、更便捷的個性化服務體驗。

📰 新聞出處與詳情：

本文數據及內容引用自 星島頭條網 關於千問App開放第三方Agent的相關報導。

AI ECO編輯部 · 以數據洞察未來