從「買軟件」到「僱員工」：神策數據定義 AI 增長新範式

香港2026年9月8日 /美通社/ -- 2026 年 9 月 4 日，神策數據於香港中環國際金融中心成功舉辦閉門沙龍「Sensors AI Salon • Hong Kong」。本次沙龍以「企業增長的未來：打造 AI 驅動的全新增長團隊」為主題，邀請來自航空、銀行金融、酒店旅遊、高端零售、地產發展及公用事業等行業的企業決策者與高層管理者，通過兩場主題演講與三場專題討論，共同探討 AI 時代企業增長的真實實踐路徑。

沙龍現場：來自多行業的決策者共探 AI 增長團隊落地實踐

🚀 從交付軟件到交付結果：L4 級 AI 增長團隊

神策數據創始人 & CEO 桑文鋒在演講中提出了對 AGI 時代的三個關鍵判斷：AGI 將在未來三到五年內到來；AGI 不會消滅企業，但會重構企業；通用 AGI 並不等同於企業 AGI，每一家企業都需要構建屬於自己的「Mini-AGI」。

他以自動駕駛類比企業增長，指出增長存在從 L2（人類主導、AI 輔助）到 L3（AI 主導執行、人類確認兜底）再到 L4（定義目標與邊界後 AI 自主完成） 的演進路徑。神策未來三年的產品戰略，正是打造 L4 級的 AI Growth Team：從「交付軟件」，到「交付工作量」，再到「交付結果」。

「企業真正想要的從來不是軟件，而是增長。」桑文鋒表示，神策希望推動的合作模式轉變，是從「購買一套增長軟件」走向「僱傭一支 AI 增長團隊」：這支團隊並非完全由 AI 組成，而是人類員工與 AI 員工協同的「矽基 + 碳基」組合。

💼 AI 員工，活在企業真實工作流裡

神策數據 AGW 產品負責人 游臣隽 分享了「AGW：可僱傭的 AI Growth Worker」的實戰演示。他指出，真正的企業級工作發生在 IM 溝通、跨系統取數和人與人的協作之中。AGW 被設計為一個活在企業 IM 中的數字員工：它主動巡檢數據、發現異常即預警；它認識團隊裡的每一位成員，遇到做不了的環節會主動把任務派給對的人。

在實戰演示中，AGW 在 App 發版日主動預警首充轉化異常，自動對齊口徑、拆解漏斗、下鑽人群，定位根因並給出分角色的修復建議。更關鍵的是，這次排查的完整流程被沉澱為一項全公司共用的 發版分析 Skill，此後每次發版都自動執行。

🗣️ 行業決策者共探：合規、數據孤島與 Human-in-the-Loop

沙龍的三場專題討論揭示了來自一線的真實挑戰：

• 金融服務業：安全與合規是 AI 項目規模化的第一位前提。嘉賓們強調要警惕「為 AI 而 AI」，並通過數據脫敏、使用可信模型等實踐處理敏感數據。
• 零售與地產：面對多渠道數據分散，建立統一可信的客戶畫像（One Profile）是精準觸達的基礎。AI 將承擔客戶分析等重複性工作，讓營銷人員轉型為客戶體驗設計者。
• 航空與公用事業：AI 應作為團隊的客戶策略助理，以 human-in-the-loop 的方式協作：人負責高價值判斷，AI 承擔數據查找與校驗。